Gestión del Estrés

En la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la vida. Este libro va dirigido a cualquier persona que trate con personas conflictivas, es decir, a todo el mundo. Está especialmente indicado para cualquier persona que pretenda trabajar en equipo, para quienes tengan riesgo de mobbing, para padres de hijos adolescentes, para casados que pretendan seguirlo siendo... así como para quienes quieran vivir libres de estrés.

Cómo aprovechar las quejas de los clientes para la mejora continua. Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector, este libro explica cómo favorecer una cultura de empresa que facilite la política de mejora continua en el servicio y atención a los clientes, aprovechándose de sus quejas. Analiza los aspectos psicológicos del tema, ayudando a conocer los verdaderos motivos de la queja, para conocer las expectativas del cliente y afrontar los conflictos. Así, se proponen soluciones apoyadas en la Inteligencia Emocional y la práctica inteligente de la toma de...

El estrés es un proceso natural, que puede resultar positivo si se lo conoce y si se sabe gestionar. En realidad se trata de un estupendo mecanismo de supervivencia que en ocasiones funciona de forma muy útil y oportuna, pero que también puede convertirse en nuestro peor enemigo, afectando a nuestro cuerpo, a nuestra mente y a nuestro comportamiento. Pero el estrés no es algo que “nos ocurre”. Es un proceso que nosotros mismos fabricamos y que, por tanto, podemos controlar. Esta obra tan útil como necesaria le ayudará a conocer los mecanismos del estrés, a manejarlo y a controlar...

Este libro contiene los elementos m&ás importantes de las Ense&ñanzas de Abraham que han hecho mundialmente famosos a los autores de Pide y se te dar&á. A trav&és de sus p&áginas podremos comprobar que todo lo que sucede en la vida, tanto lo que deseamos como lo que no, viene dado por la ley m&ás poderosa del Universo: La Ley de la Atracci&ón. Grandes maestros han hecho alusi&ón ya antes a este principio, pero nunca hasta ahora se hab&ía explicado de un modo tan claro y en t&érminos tan pr&ácticos como en el nuevo libro de los aclamados Esther y Jerry Hicks. Mediante la lectura de...

Escribir un diario es una ruta muy útil hacia la superación personal. Sin embargo, solo es así cuando se convierte en un hábito, y no en algo que se haga solo una vez. Esencialmente, escribir un diario funciona de maravilla porque el hábito “obliga” a las personas a emplear tiempo en ellas mismas. Poniendo atención a tus propios pensamientos creas una actividad terapéutica, dándote tiempo para reflexionar y curar. También puede cambiar tu idea y tu comportamiento, al darte cuenta de cosas que pudieran ser ignoradas durante el paso de la monotonía de la vida diaria.

Consigue estos dos fantásticos ebooks a un precio excepcional. Atrae el dinero con la ley de la atracción Ximo Despuig En este libro, basado en los artículos de Steve Pavlina, (un hombre que levantó un negocio millonario de autosuperación de la nada por el método de la entrega de valor al lector) descubrirás que el verdadero motivo por el que nos cuesta tanto ganar mucho dinero es porque no nos creemos merecedores de ello. La buena noticia es que hay métodos para romper las costumbres arraigadas y atraer la abundancia a nuestras vidas. Uno de esos métodos es la Ley de la Atracción....

RESUMEN COMPLETO DE "DRIVE: LA SORPRENDENTE VERDAD SOBRE QUÉ NOS MOTIVA (DRIVE: THE SURPRISING TRUTH ABOUT WHAT MOTIVATES US)" - BASADO EN EL LIBRO DE DANIEL PINKRESUMEN ESCRITO POR: LIBROS MENTORES¿Tus empleados manifiestan poco interés por su trabajo?¿Necesitas motivar al equipo que lideras?Conoce los pilares de la motivación que mejorarán el desempeño de las personas y el rendimiento de tu empresa.ACERCA DEL LIBRO ORIGINAL:Es este un libro sobre la motivación. En él se establecen las diferencias de la motivación extrínseca e intrínseca.A través de investigaciones se muestra...