Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. UF0047.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0042 "Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. - Definir los factores que determinan las...

En la mejor tradición de Cook, Humboldt o Bougainville, Jorge Ibargüengoitia descubre en estos Viajes en la América ignota cuán exótica es y ha sido nuestra tierra: un Washington repleto de vagabundos que acosan a los turistas en sus calles eternamente atravesadas por las ratas; una Habana marcada por modas que el comunismo ha dejado en sus juventudes; un México donde se nace desconfiando en la policía y se muere esperando que los semáforos estén bien sincronizados. Este conjunto de crónicas y ensayos es la obra ejemplar de un escritor que sabe revelar lo universal en lo local, lo...

París, la ciudad del amor y el romance, que seduce con su espíritu único y con su increíble carisma. Fue hogar de gobernantes legendarios, un epicentro revolucionario, y cuna de la cultura artística. La ciudad está llena de historia, pero permanece siempre joven. Disfrute de un viaje apasionante por Paris, en compañía de 'París. Lea y escuche'. Lea emocionantes historias sobre los lugares más bellos y conozca como es Paris en la actualidad. La guía de la ciudad es notable por dos aspectos principales: • Este libro no sólo se puede leer, sino también escuchar. Todos los textos...

¡Bienvenido en Edimburgo y su región, un territorio lleno de encanto, historia, tradiciones, cultura y bellos paisajes! Escocia es un lugar fantástico que hará las delicias de los viajeros más exigentes con la diversidad de sus tesoros: magníficos castillos, ciudades dinámicas y modernas donde la historia ha dejado su huella, encantadores pueblos donde el tiempo parece haberse detenido, sorprendentes paisajes: exuberantes prados con colinas y valles "pintadas" en tonos que van del amarillo al marrón pasando por el ocre; hermosos jardines y bares y restaurantes llenos de vida. Nuestra...

El libro reúne seis aproximaciones a la literatura de viajes relacionadas con textos procedentes de diferentes épocas y ámbitos culturales, desde la Antigüedad clásica a la Rusia del siglo XXI. Los estudios recogidos reflejan así la heterogeneidad de un género cuya definición ha resultado siempre problemática debido a su capacidad para hibridarse con otros géneros y a su universalidad en el espacio y el tiempo, a lo que se une en la actualidad el cambio de significado que ha experimentado como consecuencia de la intensificación en los procesos de globalización durante las últimas ...