Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. UF0351

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

Este libro tiene 40 páginas para colorear sin estrés, para reducir la frustración y mejorar la confianza. Este libro ayudará a los niños muy pequeños a desarrollar el control del lápiz y ejercitar sus habilidades motoras finas

Este pequeño libro es una invitación a encontrarse con Jesucristo en la Eucaristía del Domingo. Explica a los niños, mediante ilustraciones y textos sencillos, cada una de las partes de la misa, así como, los gestos del sacerdote y de toda la asamblea durante la celebración. Cada una de las ilustraciones que acompañan al texto tienen una explicación a pie de página, con un lenguaje muy adaptado al nivel de comprensión del niño, que completa la información. Al final cuenta con un apartado donde se definen los principales objetos (el cáliz, la patena...) que se utilizan al celebrar ...

El protagonista de esta historia tiene una familia muy especial: su pap se opera Para prevenir enfermedades que a n no tiene. Su mam necesita un mapa Para no perderse en su propia casa! Su tierna y dulce abuelita se tira al piso y echa espuma por la boca, cada vez que alguien pronuncia una palabra con la letra e. As que un buen d a, desesperado, decide cambiar de familia...

El Premio Internacional de Poesía Jovellanos se ha convertido en una de las mejores antologías de poesía internacional actual. Poetas de todo el mundo, consagrados y recién descubiertos, escriben en sus lenguas originales para mantener viva a través de países, fronteras y distancias la llama de la poesía.;Cada 21 de marzo, coincidiendo con el Día Mundial de la Poesía proclamado por Unesco, se falla desde Asturias este galardón único creado por Ediciones Nobel para continuar el incansable espíritu quijotesco con el que nació: encontrar el mejor poema escrito en cualquier lengua y...