Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. UF0351

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

In 1876, France decided to give the United States a very big and very special present--the Statue of Liberty. The gift was to commemorate the 100th birthday of the United States, and just packing it was no small feat--350 pieces in 214 crates shipped across the ocean. The story of how the 111-foot-tall lady took her place in the New York Harbor will fascinate young readers.

Una tarde de domingo, tres canónigos (el abad, don Fidel; don Ignacio, director del coro, y don Benito) y dos sacerdotes jóvenes (Manolo, el conductor del coche, y Ángel) se dirigen a merendar a la casa de un sacerdote de pueblo, un amigo suyo llamado Mero. De forma inesperada encuentran en la carretera a un personaje que, en apariencia, se halla malherido. Se trata de un atípico peregrino que confiesa su pretensión de recorrer el Camino de Santiago. Su inquietante personalidad convertirá el gesto de caridad de los sacerdotes al recogerlo en una fuente de conflictos. Su presencia altera ...

[English] Explains many different ways that children show respect and be respectful. [Spanish] El respeto es muy importante. Un buen modo de ser respetuosos es tener en cuenta lo que otros piensan y sienten. También mostramos respeto al hacer que otra persona se sienta importante y especial. ¿Cómo demuestras tú el respeto?

Cynthia Ann Parkers family moved to Central Texas when she was about nine years old. A year later, a large force of Comanche warriors attacked Fort Parker and seized Cynthia Ann and four other captives. The other four were eventually released, but she lived among the Indians for 25 years, immersed in the Comanche way of life. Though given a number of opportunities to go back to her white family, she always chose her life with the Comanche, choosing instead to stay with her husband and children. She eventually returned to white society as an adult.