Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. UF0351

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

A haiku is a type of poetry that follows a pattern. Haiku started in Japan and has become popular around the world. Learn more about why people love to read and write in patterns. Try to create your own haiku, too! This full-color nonfiction reader will engage students in reading while introducing them to new vocabulary terms and concepts. Important text features include a glossary and a table of contents to develop students' comprehension and literacy skills. This Spanish book aligns with national and state standards and features exciting TIME For Kids content to keep English language...

Los medios de comunicación audiovisuales y escritos, además de reflejar, en gran parte, la lengua utilizada en la vida cotidiana, sirven de vehículo a las innovaciones lingüísticas. Susana Guerrero, profesora de Lengua en la Universidad de Málaga, muestra en este libro la influencia que estos medios ejercen, concretamente en tres aspectos del nivel léxico: la creación neológica y la incorporación de extranjerismos, el asentamiento de impropiedades, y la fijación de redundancias. Cada uno de estos aspectos conforman un capítulo del libro, en el que se explican los términos...

Este libro es biográfico. Relata pormenores de la vida de Oscar de la Hoya, un excelente deportista México-americano, nacido el 4 de Febrero de 1973 en el este de Los Ángeles, California, Estados Unidos de América. El autor ha querido aquí testimoniar su reconocimiento y admiración por un hombre que aún joven conquistó la cúspide de su carrera como boxeador. Oscar se nos presenta como un joven modesto y sencillo que hace honor a sus raíces culturales; por lo que prefirió nacionalizarse mexicano, respetando su vínculo familiar con ese país. Aparece como un destacado pugilista. Y...

What would happen if the Moon disappeared? We would try every possible way to get it back. As in everyday life, this book shows us that the answers to our problems are sometimes so close we just can't see them.