Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. UF0351

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

Unos niños son extrovertidos por naturaleza y otros tienen más dificultades para relacionarse. Dejar de ser tímido no es fácil, y puede llegar a ser un proceso lento y exasperante. "Cuando soy tímido" enseña a los pequeños habilidades para sentirse más cómodos en nuevas situaciones sociales a medida que vayan surgiendo. Incluye múltiples consejos para que el niño sea menos reservado y frases que recuerdan al adulto cómo alimentar las cualidades que su hijo posee.

This Rookie Espanol: Geografia book introduces young readers to the idea of using maps. The book begins with a look at road maps, city maps, and world maps. Young readers learn that numbered lines represent roads and colored shapes represent land and water. The focus is then on a map of the United States, followed by a look at how some maps show elevation, others feature rainfall, and still others include drawings that tell about the people, animals, and resources of a particular place.

Este poemario es el mapa de los silencios entre cada latido y su madrugada. Contiene los ecos, sus ecos. Son las huellas de un sueño que quedó en esbozo. Que tiñó mi alma de los colores más brillantes y la dejó para siempre desnuda. Son versos de silencio. Sus espinas son inevitables y como todas me recuerdan que viví con intensidad cada instante tras aquel espejo donde todo resultaba demasiado bello para creerse de verdad. Puede ser la última página escrita de ese libro de final precipitado, casi abismal. Dicen que esa última parte llega solo con la muerte, que siempre se anda...

A lo largo y ancho de los últimos tres decenios, Luis Manuel García Méndez se ha consagrado como uno de los más persistentes, destacados e inquietantes cultores del cuento en la literatura cubana contemporánea. Autor de nueve libros de relatos —dos de ellos aún inéditos—, ganador de infinidad de premios cubanos e internacionales, representante típico y a la vez singular de la narrativa que se escribe en la isla a partir del decenio de 1980 (cuando éramos tan jóvenes y casi felices, todos teníamos mucho pelo y hasta carnet de identidad), su trabajo en el género lo ha convertido ...