Aplicaciones informáticas de la gestión comercial. UF0351

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...

Una edición actualizada de uno de los manuales de autoayuda más reconocidos, con información inédita y exclusiva. Esta es una guía para empoderar a una nueva generación de chicas. El libro Cómo ganar amigos e influir sobre las personas es un clásico en mayúsculas de la literatura sobre autoayuda, que todavía a día de hoy sigue vendiendo más de 200 ejemplares a la semana. Esta nueva edición es una relectura del clásico con una perspectiva moderna y actual dirigida a las chicas y mujeres de hoy en día; un libro con todas las claves para conocer y entender a los otros a través...

Learn how to react when you see something wrong or dangerous with this relevant Spanish nonfiction book. Perfect for young readers, the book includes a fiction story related to the topic, a connected civics project, a glossary, useful text features, and engaging sidebars. This 28-page full-color Spanish book explains in an easy-to-understand way that students should talk to a trusted adult about things that make them uncomfortable or scared. It also covers serious subjects such as bullying and “stranger danger”, and includes an extension activity for grade 2. Perfect for the classroom,...

Antología de la obra poética de este distinguido miembro de la Generación del 27 y Premio Cervantes 1978. Fue poeta, filólogo y crítico, y presidió durante largo tiempo la Real Academia de la Lengua.

¡Otra vez se ha perdido Gocú! El gatito se subió a un globo aerostático que lo lleva de paseo por las vocales. Cada vocal ofrece divertidísimas actividades para los recién iniciados en el proceso de alfabetización (a partir de los 4 años).