Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0351 "Aplicaciones informáticas de la gestión comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta. Índice:...

A los cincuenta y seis años, muy enfermo, condenado al silencio por la sordera, Beethoven destina los últimos días de su vida a la elaboración de sus memorias, dictadas a Schindler, el fiel amigo. Éste es el punto de partida de una obra apasionante: las apócrifas memorias de Beethoven. En ellas, el lector conoce al genio alemán en la cotidianidad: desde la muerte de su madre hasta la tormenta que cayó sobre Viena el día de su propia muerte, pasando por sus composiciones, los amores, los encuentros con Mozart y Goethe, su opinión sobre Napoleón...

Primer libro de la influencer y maquilladora Vaitiare Alarcón, conocida en redes sociales como Vaimonroe. SIN MIEDO, SIN FILTROS, SIN NADA QUE ESCONDER La influencer y maquilladora Vaimonroe desclasifica parte de su historia personal que, tras varios contratiempos, la llevó a ser quien es hoy: alguien feliz, conforme con sus decisiones, orgullosa de sus orígenes y motivada por su gran pasión, el maquillaje. Mírame es un relato que nos invita a buscar nuestra identidad, a cuidar nuestra salud mental; a restarle importancia a los comentarios negativos y enfocarnos en las personas que...

Habitat for Humanity has built more than 100,000 houses around the world. Volunteers of all ages help Habitat for Humanity. Young readers will be inspired by the work Habitat does. They may even volunteer to help!

Este libro contiene la mayor concentración de niños raros por página: Niño alga, Niña búho, Niña cacto, Niño díscolo, Niña de espuma, Niño frío, Niña de humo, Niño inverso, Niña jirafa, Niño koala, Niña con forma de laberinto, Niña maleta, Niño sin niño, Niño con rabo de eñe, Niño pingüino, Niño queso, Niña sombra, Niño tren, Niña urgente, Niña de alto vuelo, Niña yunque con su martillo y Niño zancudo.Raúl Vacas y Tomás Hijo nos los presentan uno a uno, con todas sus peculiaridades y lo hacen de una manera muy poética, que combina a la perfección el texto...