Apellido Poncela

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Una maravillosa costa, montañas verde esmeralda, impresionantes parques nacionales, dinámicas ciudades, un asombroso interés cultural y una de las mejores gastronomías del mundo... El viajero encontrará en esta guía una inestimable ayuda para sacar el máximo partido a su viaje.Incluye:Itinerarios a medida para sacar el máximo partido al viajeCapítulos en color sobre las tribus de las montañas, arquitectura y gastronomíaPlano en 3D de los templos de AngkorInformación completa sobre: Hanói, noreste, centro-norte y centro de Vietnam, costa central-meridional, Tierras Altas...

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La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación. La protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero, el servicio de atención al cliente en dichas entidades junto con las técnicas de comunicación y atención, son algunas de las cuestiones abordadas en el libro. El autor completa estos...