Venta de vino. Principios prácticos para la atención al cliente

New York Times Bestseller #1 Wall Street Journal Bestseller ¿QUÉ HACE QUE LOS GRANDES LÍDERES SOBRESALGAN?. Conoce los principios y las filosofías que guían a Bill Gates, Jeff Bezos, Ruth Bader Ginsburg, Warren Buffett, Oprah Winfrey y muchos otros personajes famosos a través de conversaciones reveladoras sobre sus vidas y sus trayectorias profesionales. Aprende de los directores ejecutivos, presidentes, fundadores y líderes excelentes del mundo de las finanzas, la tecnología, el ocio, el deporte y la política. Descubre cómo se ha forjado cada uno de ellos y cómo han convertido...

Este libro es el producto de un proyecto de investigación dirigido a mejorar el nivel de comprensión de los aspectos fundamentales que trata la teoría microeconómica. Su intención no es enseñar matemática, pero sí las técnicas requeridas para resolver ecuaciones, sistemas de ecuaciones, derivadas, integrales y otras aplicaciones necesarias en esta guía deben ser complementadas por el estudiante y constituyen, en cierto sentido, un prerrequisito. Sin embargo, la inclusión de un vasto número de problemas aplicados resueltos y la presentación de los conceptos económicos a través...

Macros con Excel 2016. Automatiza tu trabajo es una obra dirigida a los interesados en aprender a programar Macros para poder automatizar las tareas más frecuentes, o incluso crear funciones personalizadas. Se presenta una introducción acerca de las diferentes herramientas que tiene la aplicación Visual Basic para Macros para poder grabar, editar y ejecutar una base de datos. También se exponen los fundamentos de programación en el código VBA, así como las diferentes instrucciones, procedimientos y ciclos dentro del mismo. Asimismo, se muestra cómo preparar una base de datos con un...

El propósito de este libro es proporcionar una guía de los procesos necesarios para garantizar al empresario familiar un buen desempeño de todas y cada una de las partes que sostienen a su organización. Este libro nace de la voluntad de contribuir a la renovación del conocimiento de la familia empresaria y a la mejor comprensión de su esencia y de sus compromisos para perpetuar el proyecto vital del fundador. En este escrito quisiera sembrar en usted, además de enfoques de provecho en el área empresarial, la inquietud de reflexionar sobre el valor que se puede cosechar en las familias ...