La fidelización en los centros deportivos

Sinopsis del Libro

El sector de los centros deportivos es cada vez más competitivo. En él conviven empresas que responden al perfil de los gimnasios tradicionales, junto con centros de fitness, centros de wellness, centros low-cost y micro-centros especializados. Esta proliferación de modelos de negocio con su multiplicidad de ofertas, ha incrementado de forma significativa el nivel de competencia entre las empresas, que han tenido que agudizar su ingenio competitivo para asegurar su permanencia, y no siempre lo han hecho teniendo en cuenta al cliente. La fidelización en los centros deportivos parte del análisis teórico de tres elementos clave de la estrategia de negocio, como son los clientes, los servicios y las cuotas, para exponer a continuación una serie de consideraciones prácticas sobre cada uno de ellos, que pueden ayudar a los centros deportivos a mejorar sus resultados al poner el foco de atención en aquello que realmente es importante: cuidar a los clientes.

Ficha del Libro

Titulo Alternativo : Diferénciate. Cuida a tus clientes

Total de páginas 170

Autor:

Jorge Sánchez Martín

Categoría:

Deportes

Formatos Disponibles:

MOBI, EPUB, PDF

Descargar Libro

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

3.6

98 Valoraciones Totales

Libros similares de Deportes

Integración del discapacitado en la práctica física escolar

COLECCIÓN MANUALES PARA EL PROFESORADO DE EDUCACIÓN FÍSICA EN LA EDAD ESCOLAR Esta colección de libros dirigida a profesores de Educación Física y a todo tipo de profesionales de la Actividad Física y el Deporte, se ofrece como referente válido por su gran capacidad de síntesis, por presentar unos contenidos actualizados y novedosos, sin relegar los pilares clásicos de cada tema, en un encomiable buen hacer didáctico, que convierten a esta Colección sobre Educación Física en la Edad Escolar, en la más completa de la actualidad. Tanto el tratado Enciclopédico como el resto de...

Triatlón

Compaginar el entrenamiento para carreras de triatlón de larga distancia con el desarrollo profesional y la vida familiar es casi una misión imposible, ya que entrenar para un Ironman es como tener un trabajo a media jornada. Son demasiados los deportistas que hacen grandes sacrificios y acaban quemados o rinden por debajo de sus expectativas. El entrenador Matt Dixon abre la puerta de las carreras de fondo a todos los deportistas que nunca han tenido tiempo para asumir un reto tan grande. Si dispones de 10 horas a la semana para entrenar, podrás participar en un Ironman. Con solo 7 horas...

Defensa personal para Dummies

La defensa personal nos proporciona un estado propicio y beneficioso de seguridad en uno/a mismo/a. Además, la defensa personal y las artes marciales te ayudarán a que tengas el cuerpo más tonificado y fuerte, y a conocer tus límites, tu resistencia y tus motivaciones. Se trata de trabajar no sólo la biomecánica de los movimientos sino ir más allá en lo que respecta a planteamientos de auto conservación, estrategia y táctica. Después de leerlo, el lector debería estar en condiciones de hacer frente a según qué tipo de agresiones y en cualquier caso, sentirse más seguro en caso...

Planificación y control del entrenamiento en fútbol

El término planificar, orientado al entrenamiento deportivo, debe estar basado en la determinación del plan general operativo con relación a las estructuras organizativas de mayor amplitud, detallando aspectos generales del proceso de entrenamiento como pueden ser la concreción de los objetivos generales y específicos, el análisis de las demandas del juego y las características del club y jugadores o el establecimiento de las fases generales que componen cada temporada.

Libros Destacados