Fintech Banking

Una de las claves para que toda empresa conozca bien a sus clientes y les garantice una excelente experiencia con ella, es analizar el viaje de los clientes o “customer journey”. Tengamos en cuenta que toda empresa ha sido concebida para dar valor a sus clientes, considerando el término valor como una interpretación emocional de las sensaciones de los clientes cuando se relacionan con la empresa, de su experiencia. En la Escuela StoryEmotion hemos preparado esta plantilla para que empieces a usarlo.

¿Le gustaría entrar al mercado de acciones como inversor o trader? ¿Necesita la información adecuada para comenzar con un pie firme a tener ganancias? Este libro es lo que necesita. El comercio de acciones e inversión en tiempos recientes ha ido más lejos que solo vendiendo y comprando acciones: la mayoría de los intercambios hoy son hechos desde la comodidad de nuestros hogares usando un computador. Es más fácil extenuarse si no se tienen los pre-requisitos o el entendimiento de qué ocurre en el mercado financiero. Este e-Libro es su guía hacia la obtención de conocimientos...

Este documento desarrolla de manera didáctica tanto los aspectos conceptuales como metodológicos involucrados en el diseño y formulación de indicadores de desempeño en el ámbito público. Asimismo, entrega los elementos que permitan conocer las principales potencialidades, dificultades y límites de la implementación de los indicadores.

El proceso de grabación de datos es una actividad cotidiana en las empresas, no sólo en aquellas especializadas en este tipo de trabajos sino en cualquiera que necesite manejar información. Profesionales de todos los sectores necesitan captar e incorporar datos a sus registros. De ahí la necesidad de formación de trabajadores expertos en los ámbitos relacionados con estas tecnologías. Esta obra ofrece nociones básicas sobre todos los aspectos del proceso de grabación: organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos, actuación personal y...