Marketing de fidelización

En este libro el autor plantea la oportunidad e incluso, la necesidad de que las distintas generaciones que conforman el mercado laboral, formen parte de un proyecto común, que permita capitalizar talento, experiencia, conocimientos y habilidades. Explica por qué y cómo el nuevo líder empresarial requiere facilitar la presencia simultánea de colaboradores pertenecientes a distintas generaciones, cuyos talentos incluyen, ente otros: la lealtad, estabilidad, sentido de pertenencia, habilidades duras y blandas, capacidad multitarea, sobrada práctica digital y capacidad de respuesta.

La presente obra muestra el papel desarrollado por la marca y la comunicación corporativa en el contexto competitivo actual. Conocer dónde reside el poder de las marcas corporativas hará posible comprender como las empresas consiguen diferenciarse y posicionarse en los mercados.

Sentido Social es una herramienta imprescindible para aprovechar los nuevos cambios en los hábitos sociales digitales para hacer llegar lo que quieres contar. Internet ha revolucionado el mundo de la comunicación. Entre las personas, que ya consideran los correos electrónicos, las felicitaciones vía redes sociales, las conversaciones por Twitter... como algo paulatinamente integrado en sus rutinas del día a día. Pero también entre las organizaciones y sus consumidores, ya que han tenido que entender, en algunos casos a un ritmo frenético, que el poder de las conversaciones está...

El libro es una semblanza de la actividad del Centro de Investigación de Filosofía y Empresa (CIFE). Aborda eventos pasados e investigaciones en el ámbito de las empresas y centra al director de las mismas, como una persona. Y ofrece diferentes perspectivas de otras escuelas de negocios desde la filosofía. La obra busca volver la atención hacia el hombre y regresar a lo fundamental y permanente, para realizar un análisis de sí mismo. Y así comprender la vida de los directores de empresas.