Manual de Recursos Humanos

El autor revisa la marcha de nuestra sociedad durante los últimos 30 años y su actualidad a través de la realización de los valores de convivencia, la organización y funcionamiento de las instituciones, la capacidad económica y el bienestar personal. Hay necesidad de cambios de fondo y un mapa de las cuestiones más graves. Desde allí mira al futuro: oportunidades y amenazas externas, fortalezas y debilidades internas, y bosqueja los rasgos de las profundas reformas a encarar. Luego adopta el enfoque de “desarrollo integral” intentado por el Presidente Frondizi, influido por...

Contenido actualizado a la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas y con las modificaciones oportunas del Real Decreto-Ley 18/2017, de 24 de noviembre a la Ley 22/2015, de Auditoría de Cuentas. Para analizar los procedimientos de auditor

El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retención, fidelización y relación con clientes y leads mediante la utilización de las nuevas tecnologías. Las técnicas de consumer engagement son las herramientas más poderosas de las que disponen los directores de marketing para relacionar, fidelizar y retener de una forma clara, económica y directa como nunca antes se había realizado en marketing. Este libro es el resultado de más de 20 años de experiencia de los autores en todos los ámbitos del engagement, la fidelización y la...

El sector de la comunicación ha experimentado una profunda transformación en las últimas décadas que ha afectado considerablemente a la forma de operar de los distintos agentes que intervienen en él y ha propiciado cambios en las prácticas de marketing y de comunicación. Los nuevos medios y las nuevas tecnologías ofrecen un gran potencial para la mejora de los procesos de marketing y comunicación, pero también obligan a trabajar con rigor y con un planteamiento estratégico en su gestión. Las comunicaciones actuales se enfrentan a niveles elevados de saturación de mensajes y a una ...