Don't stop y otros relatos

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la ...

La abogada penalista Adele Harvey esta teniendo un mal día. Sus padres se están separando, su hermana menor se muda con su bebé, el cliente que ella creyó que era mujer resulto ser hombre y Ben Paxton el tipo al que le enseño el dedo en el estacionamiento, es el fiscal. Y él nunca pierde. Ben es una docena de misterios envueltos en un paquete sexy. Es multimillonario, pero trabaja como abogado fiscal, es nuevo en la ciudad pero nadie sabe porque se ha mudado, es ardiente pero esta soltero. Adele tiene mucho que hacer tratando de resolver sus secretos y mantener el trabajo separado del...

En su último día como detective, Dick Martin recibe el encargo de comprobar las coartadas de un ladrón profesional e investigar el robo de un libro en la biblioteca Bellingham. No sospechaba que ambos casos estaban realcionados y que afectarían grandemente los planes que había concebido para su vida futura. La puerta de las siete cerraduras es una de las novelas más relevantes de Edgar Wallace dentro del género thriller, reúne muchos de los elementos que hacen irresistible para el lector este tipo de novelas: unas misteriosas tumbas, un científico que experimenta sin piedad con...

Esta nueva colección de Cuentos hispanoamericanos presenta dos importantes diferencias con las tradicionales. Por una parte, se han abandonado las rígidas categorizaciones generacionales que enclaustraron durante tanto tiempo la rica libertad creadora de los autores. Por otra, y siguiendo a Octavio Paz, es posible visualizar en ella el desarrollo del cuento hispanoamericano en la llamada “doble tentación”: la del cosmopolitanismo y la del americanismo. La de Europa y América en una relación tremenda y terrible, opuesta y unida, ferozmente prístina así como nueva, una relación de...