¿Cómo diseñar una experiencia turística?

Analiza: La responsabilidad social en el contexto de la globalización; Los negocios malditos:revisión histórica; Replanteo de la responsabilidad social; Empresas,gobiernos y organizaciones no gubernamentales; por qué las buenas compañías se portan mal.

Organizacion Atenta explica como tratar a los clientes. Con un lenguaje sencillo y estructurado de forma agil, Joan Elias ofrece consejos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con sus clientes. Es una obra practica y necesaria para aquellas empresas que su mayor patrimonio es tener a sus clientes satisfechos. La particular vision de los vendedores en la mejora de la calidad de la Atencion al Cliente y, sobre todo, el capitulo de las "Enfermedades" del Personal de Contacto (Caperucita Roja, Acumular Atencion, El Sindrome Horario, etc.), es una reflexion...

Tus sueños te ayudan a comprender el propósito de tu vidade una manera amplia, única y poderosa."Yo soñé, coloqué mi sueño en las manos de Dios, le pedí lo que deseaba y Él me concedió mucho más de lo que yo esperaba.¡Esto me apasiona! Creo que la manera en la que se establece el reino de Dios en esta tierra es dejando un legado para las próximas generaciones. Esto se logra al encontrar nuestro llamado, abrazarlo, alcanzarlo y llegar a ser un instrumento para que otros cumplan sus sueños. Aprendí y continúo aprendiendo a descubrir la mejor versión de mí misma. Es mi deseo...

Si hubiera que elegir solamente un libro para entender de forma clara y sencilla las cuestiones claves de la economía en general y de la situación económica española en particular, sería sin duda éste. El economista José María O'Kean nos explica, siempre teniendo la crisis económica como telón de fondo, todo lo que debemos saber sobre una materia desconocida para la mayoría de nosotros. O'Kean describe las principales corrientes de pensamiento y sistemas económicos existentes, su evolución y la aparición de nuevas alternativas a las democracias liberales, como son el capitalismo ...