Las voces de Mozart

La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación. La protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero, el servicio de atención al cliente en dichas entidades junto con las técnicas de comunicación y atención, son algunas de las cuestiones abordadas en el libro. El autor completa estos...

Analiza: Un problema planetario; Enchufados a la red; Regreso al futuro; El gobierno del ciberespacio; Poderoso caballero es don dinero; El aula sin muros; Hacia la creación de una conciencia universal.

Este completo libro de Reiki, reune lo mas elevado a lo que puede llegar un Maestro Reiki, a traves de una estructura didactica, global y progresiva. Por lo tanto te acerca al uso de la Energia Universal, con profundo respeto y amor y tambien a la practica del mismo, para poder alcanzar una evolucion como persona y como esencia social que interactua de forma cotidiana con el manejo de esta maravillosa energia. Como libro de consulta, tiene una amplia gama de ejercicios energeticos y tambien guia de autoayuda y superacion para vencer cualquier problema o dolencia que te impida ser feliz. Es...

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.