Dilo bien y dilo claro : manual de comunicación profesional

Insults are a part of our everyday lives. But, why do we insult one another? Why do they hurt the recipient? How can we overcome the tendency to offend others? This book is a comprehensive research on a phenomenon whose importance is greater than we realize. The author shows the role that insults play in relationships and social dynamics. He exposes how, over time, culture has faced this form of aggression by codes of politeness and prohibitions. The book also includes the mechanisms by which it is possible to face these insults and keep them from causing pain.

Este manual es el resultado de un trabajo exhaustivo de documentación y reflexión en el campo de la resiliencia, que nace a raíz de la experiencia formativa acumulada por los autores a lo largo de los últimos años. Los textos aquí reunidos están avalados también por todas aquellas personas que en algún momento han formado parte de ADDIMA y que han procurado hacer de la teoría "un camino hacia lo posible”. Escrito con un estilo muy accesible y profusamente ilustrado con tablas, fotos y dibujos, este imprescindible manual permite a aquellos que se acercan por primera vez a la...

Vincular en una sola frase amor y violencia parece una incoherencia, una realidad imposible. Necesitamos creer que el amor nos mantiene a salvo de la violencia, que alguien que ama de verdad no puede dañar a quien ama, pero no siempre es así. Hemos de entender que es un concepto idealizado y falso del afecto. En el afecto también puede haber manipulación, engaño y daño. Hay afectos que dañan, que destruyen sin dejar de ser afectos. En la mayoría de los casos de maltrato intrafamiliar o en el entorno cercano, para la persona violenta -sea adulto o menor de edad- y para la víctima, hay ...

Este libro es una guía para cumplir tus deseos (hacer más deporte, ligar más, hablar en público, atreverte a conducir) o escapar de tus hábitos nocivos (dejar de fumar, dejar de ser tóxico en las relaciones o alejarte de los vampiros emocionales, dejar de morderte las uñas, controlar tu ira, reducir tu ansiedad social). Sea cual sea tu voluntad, tu deseo, debes dejar de rumiarlo y hacer algo ya, pero no a tontas ni a locas, siguiendo un plan. Este libro te enseña a planificar cualquier meta. Te muestra los errores y aciertos más frecuentes; te indica los pasos a seguir, hace posible...