Revista Quinchamalí

Revista de literatura Chile

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Total de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, EPUB, PDF

Descargar Libro

Valoración

Popular

4.0

74 Valoraciones Totales


Libros similares de Ficción

El Hombre Que Plantaba Arboles

Libro El Hombre Que Plantaba Arboles

Twenty years ago Chelsea Green published the first trade edition of The Man Who Planted Trees, a timeless eco-fable about what one person can do to restore the earth. The hero of the story, Elzéard Bouffier, spent his life planting one hundred acorns a day in a desolate, barren section of Provence in the south of France. The result was a total transformation of the landscape-from one devoid of life, with miserable, contentious inhabitants, to one filled with the scent of flowers, the songs of birds, and fresh, flowing water.

La mitad de la sangre de Brooklyn

Libro La mitad de la sangre de Brooklyn

En Manhattan no hay demasiado espacio ni demasiada sangre y los Clanes de Vampiros no son partidarios de compartir. Por eso, cuando por túneles y puentes empiezan a llegar nuevos infectados por el Virus, los Clanes quieren saber la razón. Joe Pitt, que se ha convertido en jefe de seguridad de la Sociedad para poder cuidar de su amiga, Evie, debe cruzar el puente para buscar al clan de los Engendros y descubrir que está impulsando a ese grupo de salvajes a llamar a la puerta de la Sociedad. “Como siempre, Huston hace una exhibición de su formidable talento: sus escenas de acción no...

Su Ardiente Tigre

Libro Su Ardiente Tigre

Una tigresa voluptuosa + Un sexy tigre alfa = Ardor Kendra nunca ha entrado a un cabaré en su vida. Ahora dejará de lado todo lo que sabía… …para bailar. La grande y voluptuosa Kendra es una tigresa transmutadora que tiene un pequeño problema: su celo. Esta vez le ha dado tan fuerte que necesita alejarse de la ciudad. Pero cuando su auto se malogra, Kendra se encuentra en medio de la nada con poco dinero, sin modo de irse a casa y con una cuenta de reparación enorme. Sin embargo, se le presenta la oportunidad de bailar en el restaurante del lugar que está al lado de la carretera....

Peña Laja

Libro Peña Laja

El reportaje que María, una joven periodista, realiza sobre el Homo antecessor, la pondrá tras la pista del robo de huesos fósiles en Peña Laja, un yacimiento arqueológico con importantes restos de homínidos. Seguirá el rastro de una trama que llegará mucho más lejos de lo que nunca hubiera podido imaginar; que la guiará desde la oscuridad que habita en las entrañas de la Tierra, hasta la cegadora luz de la última tecnología científica. Un apasionante viaje a la sima de los tiempos donde se reencontrará, gracias a los misterios del ADN, con el corazón de la Humanidad.

Libros Destacados



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas